op12 mengambil privasi setiap ahli dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, cara kami menggunakannya, siapa yang boleh mengaksesnya dan hak-hak anda sebagai ahli op12 di Malaysia. Semua pengendalian data kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya.
Enam teras perlindungan data yang kami amalkan setiap hari di op12
Semua data peribadi dan transaksi kewangan ahli op12 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit berstandard bank antarabangsa. Ini memastikan maklumat anda tidak dapat dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran data.
op12 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap aspek pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data ahli dijalankan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
op12 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan nyata daripada ahli berkenaan. Data anda adalah milik anda.
Data ahli op12 disimpan di pelayan yang dilindungi oleh pelbagai lapisan kawalan keselamatan fizikal dan digital. Akses kepada pangkalan data ahli adalah terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja dan diaudit secara berkala.
Setiap ahli op12 mempunyai hak penuh untuk mengakses data peribadi mereka yang disimpan oleh platform, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat dan dalam keadaan tertentu, memohon pemadaman data tersebut.
Ahli op12 mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran yang mereka terima. Anda boleh memilih untuk berhenti menerima e-mel promosi atau notifikasi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda tanpa sebarang syarat.
Nota Penting: Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada perjanjian antara anda ("Ahli") dan op12 ("Platform"). Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di op12.my, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform op12 dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
op12 adalah platform hiburan kasino digital yang beroperasi di Malaysia dan melayani ahli-ahli di seluruh negara. Kami memahami bahawa kepercayaan adalah asas hubungan kami dengan setiap ahli, dan perlindungan data peribadi adalah sebahagian penting daripada kepercayaan tersebut.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus dan jelas bagaimana op12 mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan dalam keadaan tertentu, mendedahkan data peribadi ahli. Ia juga menerangkan hak-hak yang anda miliki berkaitan data peribadi anda dan cara untuk menggunakan hak-hak tersebut.
op12 komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam setiap aspek pengendalian data peribadi ahli. Kami mengambil peranan sebagai "Pemproses Data" dengan sangat serius dan memastikan semua kakitangan op12 yang mempunyai akses kepada data ahli dilatih dengan sewajarnya tentang tanggungjawab mereka di bawah undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau cara op12 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] pada bila-bila masa.
op12 mengumpul pelbagai jenis data peribadi yang diperlukan untuk menjalankan operasi platform dan memberikan perkhidmatan yang berkualiti kepada ahli. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
op12 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan operasi platform dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan perkhidmatan yang kami berikan.
op12 mengumpul data peribadi ahli melalui pelbagai saluran yang berbeza. Adalah penting bagi anda untuk memahami bila dan bagaimana data dikumpul supaya anda boleh membuat keputusan yang bermaklumat tentang penggunaan platform kami.
op12 menggunakan data peribadi ahli untuk tujuan-tujuan yang sah dan diperlukan sahaja. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data tersebut:
Jaminan op12: Data peribadi anda tidak akan digunakan untuk tujuan yang berbeza daripada yang dinyatakan di atas tanpa persetujuan anda terlebih dahulu. op12 tidak menggunakan data ahli untuk membuat keputusan automatik yang boleh memberi kesan material kepada hak atau kepentingan anda tanpa melibatkan semakan manusia yang sewajarnya.
op12 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli untuk tujuan komersial kepada mana-mana pihak luar. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform yang sah, terdapat situasi tertentu di mana op12 perlu berkongsi data dengan pihak ketiga yang tertentu:
Dalam semua kes di atas, op12 memastikan bahawa pihak ketiga yang menerima data ahli terikat oleh kewajipan perlindungan data yang sama ketatnya seperti yang dikenakan oleh op12 sendiri. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data ahli untuk tujuan selain daripada yang dibenarkan secara khusus oleh op12.
Melindungi data peribadi ahli adalah keutamaan op12. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan dan amalan terbaik industri untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun op12 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Pastikan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun op12 anda, jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, dan maklumkan kami dengan segera jika anda mengesyaki sebarang akses yang tidak dibenarkan ke akaun anda.
op12 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat op12.my. Ia membantu platform kami berfungsi dengan lebih lancar dan membolehkan kami memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasikan kepada setiap ahli.
Jenis cookies yang digunakan oleh op12 adalah:
Anda boleh mengawal dan memadam cookies melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa mematikan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform op12 dan pengalaman bermain anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan cookies, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
op12 menyimpan data peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan data tersebut, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa – yang mana lebih panjang.
Apabila tempoh pengekalan yang berkenaan tamat, op12 akan memadam atau memusnahkan data peribadi dengan selamat menggunakan kaedah yang sesuai untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan atau digunakan oleh mana-mana pihak selepas pemadaman.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai ahli op12 mempunyai hak-hak penting berkaitan data peribadi anda. op12 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Hak perlindungan data yang dimiliki oleh setiap ahli op12 mengikut undang-undang Malaysia
Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang disimpan oleh op12 tentang diri anda. op12 akan memproses permintaan ini dalam masa yang munasabah.
Sekiranya data peribadi anda yang disimpan oleh op12 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan maklumat tersebut.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda daripada sistem op12, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin memerlukan kami mengekalkan rekod tertentu.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. op12 akan menghormati permintaan ini dengan serta-merta.
Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda telah berikan kepada op12 dalam format yang boleh dibaca oleh mesin dan memindahkannya kepada pengendali data lain jika sesuai.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi op12 melalui e-mel [email protected] dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.
Platform op12 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. op12 tidak secara sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak yang berumur di bawah 18 tahun. Ini adalah komitmen mutlak kami yang tidak mempunyai sebarang pengecualian.
op12 menggunakan sistem pengesahan umur semasa proses pendaftaran dan berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan bahawa ahli memenuhi had umur minimum. Sekiranya op12 mendapati bahawa akaun telah didaftarkan oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun, akaun tersebut akan ditutup dengan serta-merta dan sebarang baki yang ada akan diproses mengikut prosedur yang sesuai.
Sekiranya anda sebagai ibu bapa atau penjaga percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di op12 tanpa pengetahuan dan kebenaran anda, sila hubungi kami segera di [email protected] supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya dengan segera.
Platform op12.my mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web pihak ketiga dalam konteks tertentu. op12 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut, dan Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web yang berada di luar kawalan op12.
Kami menggalakkan ahli untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang anda lawati, terutamanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka. Keselamatan dan privasi anda di laman web luar adalah di luar kawalan dan tanggungjawab op12 sepenuhnya.
op12 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi kami, keperluan undang-undang Malaysia yang dikemas kini atau penambahbaikan dalam amalan perlindungan data kami. Sebarang pindaan yang dibuat akan diterbitkan di halaman ini beserta tarikh kemaskini yang baharu.
Bagi perubahan yang ketara yang boleh mempengaruhi hak privasi anda dengan material, op12 akan berusaha untuk memaklumkan anda terlebih dahulu melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform op12 selepas perubahan dasar diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa dikemas kini tentang cara op12 melindungi data peribadi anda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, sila hubungi kami di [email protected] untuk membincangkan pilihan yang ada untuk anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara op12 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan perlindungan data op12 sedia membantu anda:
Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda untuk mempercepatkan tindak balas.
Gunakan fungsi Live Chat yang tersedia 24 jam sehari di op12.my untuk pertanyaan privasi yang segera atau untuk mendapatkan panduan tentang cara menggunakan hak-hak anda.
op12 berkomited untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih formal, anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa data peribadi anda telah dikendalikan secara tidak patut.
Bagi ramai rakyat Malaysia, keputusan untuk menyertai platform kasino dalam talian bukanlah keputusan yang dibuat dengan mudah. Selain daripada memastikan platform itu selamat dan adil dari segi permainan, kepercayaan bahawa data peribadi anda akan dilindungi dengan sepenuhnya adalah sama pentingnya. Inilah sebabnya op12 menjadikan perlindungan privasi sebagai salah satu keutamaan teras platform kami sejak hari pertama operasi kami bermula.
Kami faham bahawa apabila anda mendaftar akaun op12 dan berkongsi maklumat seperti nombor telefon, maklumat bank atau nombor dompet digital seperti Touch 'n Go dan GrabPay, anda meletakkan kepercayaan yang tinggi kepada kami. Kepercayaan itu tidak kami ambil ringan. Setiap keputusan teknikal yang kami buat – dari cara kami menyimpan kata laluan sehinggalah kepada cara kami memproses transaksi DuitNow – didasari oleh prinsip utama: data ahli adalah milik ahli, dan tanggungjawab kami adalah untuk melindunginya.
Amalan terbaik dalam perlindungan data bukanlah sesuatu yang op12 lakukan kerana ia diwajibkan oleh undang-undang sahaja – walaupun kami memang mematuhi PDPA Malaysia sepenuhnya. Kami melakukannya kerana kami percaya bahawa platform yang menghormati privasi ahlinya adalah platform yang lebih baik secara keseluruhan. Pemain yang bermain di op12 dengan keyakinan bahawa data mereka selamat adalah pemain yang lebih gembira, lebih setia dan lebih berkemungkinan untuk menikmati pengalaman bermain mereka dengan sepenuhnya.
Daftar Akaun op12 Dengan YakinSSL 256-bit yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB dan bank-bank utama Malaysia untuk melindungi setiap bit data yang melalui platform op12.
op12 mematuhi semua peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia sepenuhnya, memastikan hak-hak anda sebagai subjek data dilindungi mengikut undang-undang tempatan.
op12 tidak pernah dan tidak akan menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda atau memohon pemadaman data anda pada bila-bila masa. Privasi anda adalah kawalan anda sendiri di op12.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia tentang privasi di op12
Dokumen-dokumen rasmi lain yang berkaitan dengan privasi dan keselamatan di op12
Kenali lebih lanjut tentang op12 – siapa kami, misi kami dan komitmen kami kepada pemain Malaysia.
Ketahui Lebih LanjutBaca perjanjian pengguna op12 yang lengkap termasuk syarat keahlian, deposit, pengeluaran dan bonus.
Baca SelanjutnyaPelajari tentang alat kawalan diri dan sumber bantuan yang disediakan oleh op12 untuk ahli Malaysia.
Baca SelanjutnyaDapatkan jawapan kepada soalan-soalan paling kerap ditanya oleh ahli op12 tentang pelbagai aspek platform.
Lihat FAQDengan memahami cara op12 melindungi privasi anda, kini anda boleh mendaftar dan bermain dengan penuh keyakinan. op12 memastikan data peribadi anda dilindungi sepenuhnya mengikut PDPA Malaysia sambil memberikan pengalaman kasino digital terbaik di negara ini.